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23-Ene-2018
La Calle, Nuestra Nueva Casa
Este cambio social plantea el reto de administrar una ciudad para el bienestar de los vecinos, señaló Rolando Arellano, Profesor de CENTRUM Católica y Presidente de Arellano Marketing.
La Calle, Nuestra Nueva Casa

La casa, que durante la historia del mundo fue el centro de vida de individuos y familias, está siendo reemplazada drásticamente por la calle. Hoy nuestros estudios muestran que eso crea desafíos y oportunidades importantes para todos. Veamos.

Antiguamente, lo normal era que las personas pasaran la mayor cantidad de tiempo en sus hogares. Allí diariamente desayunaban, almorzaban y cenaban, y también allí celebraban los eventos importantes con amigos y parientes. En casa se escuchaba la radio, se veía la televisión y se recibían y se hacían las llamadas telefónicas. Por cierto, los más chicos pasaban todo su tiempo en casa, donde las mamás conservadoras (Estilo de Vida LATIR) les daban la educación básica, pues se dedicaba integralmente al cuidado de su familia.

Hoy las cosas son distintas. Independientemente de su estrato social, la mayoría de mamás trabajan fuera (son modernas) y por ello más niños asisten a los wawa wasi o escuelas de educación inicial. Como cocinan poco, todos almuerzan y hasta cenan fuera, en restaurantes de menú o comedores del colegio o la empresa. Si hay que celebrar, se prefiere un restaurante, y por cierto la televisión y la radio se siguen más en la computadora o el celular, en el trabajo o en muchas horas de transporte. Y si hoy con el celular se llama desde cualquier lugar, la bolsa de cosméticos permite maquillarse en la combi o el baño de la oficina, cambiando la costumbre de hacerlo antes de salir de casa.

Este inmenso cambio social, ligado solo en parte a los cambios tecnológicos y sin duda mucho más importante y profundo que estos, genera grandes oportunidades y desafíos. Por ejemplo, a los arquitectos y constructores les muestra exigencias distintas de tamaño y disposición de viviendas, incluyendo la minimización (o desaparición, como en otros lugares) de zonas como la cocina. A los restaurantes y la industria alimentaria les presenta la demanda por más comida preparada y de atención en el desayuno. Al sector educativo, la exigencia de repensar los horarios para recibir a los niños y la conveniencia de dejar trabajos para la casa. A los medios de comunicación les exige hacer programas adaptados a una audiencia en movimiento y considerar esta situación en sus estudios de rátings. Y, entre muchos otros sectores, plantea también a las autoridades el reto de administrar una ciudad donde las zonas públicas son mucho más importantes para el bienestar de los vecinos. 

Seguramente, el lector verá aquí muchos más problemas y oportunidades, pero sin duda pensará que el mayor desafío para la sociedad será cómo evitar que esta transformación de la calle en la nueva casa disminuya la unidad de las familias. Tremendo reto.

Lea el artículo completo en el diario El Comercio del 22 de enero de 2018. Hacer clic

CENTRUM Católica no se hace responsable de las opiniones expresadas en las entrevistas y artículos publicados.

Rolando Arellano
Imagen de la sección

Rolando Arellano es Doctor d’Etat (Ph.D.) en Marketing Cuantitativo (Universidad de Grenoble, Francia); MBA de ESAN y Psicólogo de la Pontificia Universidad Católica del Perú.Es uno de los más reconocidos especialistas mundiales en mercadeo para economías emergentes. Es autor de 18 libros sobre el tema y de varias decenas de artículos académicos y profesionales.Es Presidente de “Arellano Marketing”, con oficinas en Perú, Bolivia, Paraguay y operaciones en diversos países. Es consultor, conferencista internacional y director de diversas empresas y organismos multinacionales.Fue Profesor Principal, Director del Departamento de Marketing y Director del MBA en Negocios Internacionales de la U. Laval, Canadá. Ha enseñado en el Instituto Tecnológico de Monterrey, el IESA de Venezuela, ESPAE de Ecuador y muchas instituciones en Colombia y diversos países. Es profesor del área de Marketing y Responsabilidad Social CENTRUM Católica.
Es columnista de El Diario el Comercio, fue fundador de la Sociedad Peruana de Marketing y ha recibido muy diversos premios y distinciones por sus logros profesionales.

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